Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли обжалование стоимости услуги?
Добрый день, Моей пожилой родственнице выставили завышенный ценник за ремонт холодильника в 3 раза выше рынка, она оплатила и получила квиток где написана только услуга (размыто) и без запчасти, за которую она тоже заплатила. Это известная фирма "легальных мошенников" Ленремонт. На квиточке стоит их печать, росписи и ФИО мастера, есть номер и дата. При этом они еще и документ оформили не верно - нет ничего про налоги и общая сумма 6500т.р. (То есть якобы они взяли 6,5 млн рублей). На сайте написано, что ремонт должен был стоить до 2500 рублей. Возможно ли им написать адекватную претензию и если что пойти с ней в суд? Спасибо!
Добрый день, Денис!
Да, возможно. На печати должны быть ИНН и ОГРН. Пробиваете их тут: https://egrul.nalog.ru/index.html
Там будет указан адрес. Если есть офис, можете даже прийти лично.
Пишете претензию на введение в заблуждение и не указание информации и требуете в ней снижения цены до адекватной.
п. 1 ст. 12 ЗоЗПП
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Если вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, представлении ваших интересов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего хорошего!