8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить обратно деньги за товара из интернет-магазина?

Заказала через интернет две меховые шапки. Получила посылку наложным платежом, в которой вместо меховых шапок трикотажные и песок в пакете,да ещё скомканная бумага. Можно ли вернуть деньги?

, Кузнецова Елена Сергеевна, г. Тамбов
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Елена Сергеевна!

С формальной точки зрения никаких проблем нет — закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 и Гражданский Кодекс РФ на Вашей стороне — деньги Вам должны вернуть. Только вот для получения денег реально может потребоваться обращение в суд, просто так мошенники вряд они признают свою вину и сами вернут деньги, но право требовать с них деньги у Вас есть.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, покупала товар через интернет магазин Леди и джентельмены, товар не подошел, осуществила
Здравствуйте, покупала товар через интернет магазин Леди и джентельмены, товар не подошел, осуществила возврат в розничном магазине ,25,08,2025 , возврат по реквизитам карты , сегодня 30, 09,2025 , возврат денежных средств не осуществлен, звонила на горячую линию, сказали что в бухгалтерию возвраты были переданы 27,08,2025 , прошло более 30 дней не могу добиться возврата денег, спасибо
, вопрос №4701062, Ирина Владимировна Улыбышева, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли деньги с салона эти все компенсировать или сдать машину обратно?
Здравствуйте. Купил б у авто в салоне. Зарегистрировать на себя не получилось т. к в фарах стоят линзы (в машине они не предусмотрены). Купил фары(15000),еще придётся на тех осмотр деньги искать. Можно ли деньги с салона эти все компенсировать или сдать машину обратно? Какие действия? Спасибо
, вопрос №4700767, Сергей, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно ли запросить него деньги за ремонт автомобиля?
Здравствуйте! Отец приобрел автомобиль в подарок дочери, авто куплено в кредит. Автомобиль зарегистрирован на отца, кредит оформлен на отца. За ремонт автомобиля платила половину, т.е с отцом пополам. В данный момент машине не на ходу. За ремонт автомобиля - он наврал, сумма вышла гораздо меньше, чем была. Чеков нет, все на словах ремонтировалось через знакомых. Кредит не передан по договору на третьих лиц, так что я переводила ему на счет половину суммы за кредит. Договора или соглашения никакого нет. Решить вопрос о переоформлении авто на меня словесно невозможно. Хотела бы отремонтировать автомобиль, предоставить ему чеки, и передвигаться на нем, так как это все таки подарок. Возможно ли отсудить машину у отца? Можно ли запросить него деньги за ремонт автомобиля? Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4700314, Анастасия, г. Владивосток
Дата обновления страницы 13.12.2019