8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественные продукты в магазине?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.такая ситуация:были куплены продукты в супермаркете и после оплаты на кассе взорвалась купленная банка с энергетическим безалкогольным напитком. напитком,облив соответственно кассу и некоторых посетителей.подошедшая управляющая супермаркетом отказалась вернуть денежные средства ,или обменять товар на соответствующий,аргументируя это тем ,что товар был уже куплен.какие мои дальнейшие действия ?Спасибо.

, Евгений, д. Мурино
Альберт Степанов
Альберт Степанов
Юрист, г. Москва

Судя по всему, взорвалась банка из-за неправильного хранения. Советую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. А в магазин надо написать претензию по возврату денежных средств. У них 10 дней, чтобы дать Вам ответ.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Юрист Москва, составить иск, шум вибрация от магазина продуктов сети магнит на 1 этаже, живем над ним, мучаемся
Юрист Москва, составить иск, шум вибрация от магазина продуктов сети магнит на 1 этаже , живем над ним , мучаемся год, есть замеры независимой экспертизы, роспотребнадзора, неделю назад сделали только шумоизоляцию потолка, но звуки все остались
, вопрос №4861927, Анна, г. Ярославль
Хищения
Кража продуктов в магазине какие последствия могут быть при доказательстве деяния?
Кража продуктов в магазине какие последствия могут быть при доказательстве деяния?
, вопрос №4861671, Иван, г. Сургут
Защита прав потребителей
Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней
Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?
, вопрос №4861576, Ольга, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир
Дата обновления страницы 12.12.2019