8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть бронь за номер в отеле?

Здравствуйте! 1 декабря мы забронировали номер в отеле и стол в ресторане на новогоднюю ночь, 12 декабря стало известно, что мы не сможем там быть в новый год, мы скинули предоплату 13000 р. Это 50%. В отеле сказали бронь не возвращаеться. Как вернуть деньги? На какой закон ссылаться?

Уточнение от клиента

Договор не подписывали, на сайте отеля нет информации о том, что оплата брони не возвращаеться, оплату производили на карту физ лица, которую нам скинули через вотсап. Подтверждение оплаты переписка в вотсап и чек сбербанк онлайн

, Ксения, г. Новосибирск

Добрый день. Здесь конечно нужно смотреть и изучать Вашу переписку, данные по отелю(отель в РФ или иная юрисдикция)  и т.д. и только после этого можно выбрать наиболее подходящий вариант поведения.

 При этом, если деньги перечислены не отелю, а на карту физ.лица теоретически имеется возможность предъявления претензий непосредственно к физ.лицу  в рамках ст. 1102 ГК о возврате неосновательного обогащения, поскольку именно с физ.лицом у Вас никаких отношений, как понимаю, не было. 

Но сказать более точно, а так же выбрать возможный вариант поведения возможно лишь при детальном разборе ситуации.

При необходимости  детального разбора вопроса можете писать в чат (кнопочка рядом с фото юриста)  для индивидуальной консультации (платно) .

С уважением Евгений Беляев 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как можно вернуть график платежей по ипотеке если банк требует внести все сумму
Как можно вернуть график платежей по ипотеке если банк требует внести все сумму
, вопрос №4978491, Гор, п. Софрино
Подскажите пожалуйста, сколько раз в год можно получить талон номер 2 для бесплатного проезда в федеральный
Подскажите пожалуйста, сколько раз в год можно получить талон номер 2 для бесплатного проезда в федеральный медицинский центр по направлению для инвалида 2й группы, при необходимости многократных медицинских консультаций и диагностических мероприятий?
, вопрос №4977814, Денис, г. Москва
Можно ли вводить номер карты для телеграмм впн?
можно ли вводить номер карты для телеграмм впн? он вроде безопасный, хорошо работает , это впн для Happ называется ComfyVpn
, вопрос №4976995, Lamina, г. Донецк
Хочу уточнить по броням от мобилизации Ситуация такая муж работает
Хочу уточнить по броням от мобилизации Ситуация такая муж работает в Здравствуйте, хочу уточнить по броням от мобилизации. Ситуация такая, муж работает в большом ит холдинге, специалистом службы ит поддержки офиса. Высшего образования у него нет (только не законченные по бизнес-информатике), есть диплом колледжа по 09.02.01. Может ли рассчитывать на какую либо бронь или нет? Если нет, то что можно сделать чтобы бронь получить?
, вопрос №4975787, Дарья,
Или нет, и что тогда можно сделать чтобы изменить ситуацию?
Здравствуйте, хотелось бы уточнить насчет броней от мобилизации. Ситуация такая, муж работает в крупном ИТ холдинге, компания акредитованная. У него высшего образования нет, есть только незаконченное по "бизнес-информатике". Есть образование из колледжа 09.02.01. Работает в системе ит поддержки офиса, в том числе директоров (работает с ними только он). Может ли он рассчитывать хоть на какую-то бронь? Или нет, и что тогда можно сделать чтобы изменить ситуацию?
, вопрос №4975779, Ключ, г. Москва
Дата обновления страницы 13.12.2019