Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться для возврата номера, который заблокировали и перепродали без уведомления?
Здравствуйте , дело в том что постоянно блокируют мой номер телефона и выставляют на продажу , оператор Билайн , ранее через нервотрепку все же мне удавалось вернуть номер , но а этот раз мой номер купил третье лицо , из поддержки в билайне смог выяснить что последний платёж за телефон был январь 2019 года , блокировка сим Карты 29.03.2019, расторжение договора 22.04.2019 года , если я правильно понял что до расторжением должно пройти 180 дней и до этого прислать мне посменное оповещение , что я не получал и 180 дней с момента последней оплаты до расторжением договора не прошло , как мне быть в данной ситуации , куда обращаться для возврата номера или компенсации так как данный номер относится к категории «красивый » и в билайне его продали за 25000р третьему лицу
Добрый день! Лучше всего считаю обратиться в роспотребнадзор https://rospotrebnadzor.ru, а также в Роскомнадзор http://rkn.gov.ru. И если, действия оператора нарушают договор обслуживания, то надзорные органы обязаны поставить вопрос об привлечении к ответсвенности см. главу 13 КоАП России http://www.consultant.ru/docum... и понуждении в восстановлении Ваших прав. Есть еще вариант пойти по судебно-претензионному порядку см. ст. 55 Закона о связи http://www.consultant.ru/docum... ( примечательно, что в данном случае закон обязывает сперва подать претензию и потом уже идти в суд).
Если этот ответ был Вам полезен, то можете финансово отблагодарить меня через данный портал на любую сумму. Если нуждаетесь в дополнительной правовой помощи, то можете воспользоваться платными сервисами портала. Подробности можете уточнить на сайте или специалиста технической поддержки.
Желаю удачи!