Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть платье, если я срезала бирку и стирала его?
Добрый день , подскажите купила на днях платье, на спине были полосы чуть более светлого оттенка, чем само платье , уточнила у продавца это брак или платье просто лежало в упаковке и слежалось. Продавец ответила , вы постирайте и все будет хорошо. Я в итоге взяла , постирала , но полоса так и осталась , а потом посмотрела изнутри, там тоже типа такой полосы отличающийся от общего цвета изнаночной стороны. Скорее всего дефект самого полотна. Могу ли я вернуть платье, если я срезала бирку и стирала его ?
- IMG_20191219_190003.jpg
Добрый день!
В соответствии со Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
допускается возврат без бирки но при условии, главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел платье, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.