8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я решила отказаться от посылки, а отправитель угрожает судом

Я решила отказаться от посылки т.е. не забираю ее с почты. Отправители угрожают мне судом. Правомерно ли это?

, Екатерина, г. Елизово
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Екатерина!

Судя по всему Вы заказали товар в интернет магазине. Если так, то речь идет о приобретении товара дистанционным способом.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей при дистанционном способе продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, Вы можете не забирать посылку. Угрозы со стороны магазина — беспочвенны. 

 Продавец сможет взыскать с Вас только стоимость почтовой пересылки товара.

Если необходима консультация, то можете обратиться в чат ко мне или к другим юристам.

С уважением

0
0
0
0
Павел Чикшов
Павел Чикшов
Адвокат, г. Белгород

Здравствуйте. Если я правильно понял, то речь идет о покупке товара дистанционно, заказали через Интернет по каталогу, или что то такое же. Здесь ситуация регулируется следующим образом:

Статья 497 Гражданского кодекса

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

То есть, Вы обязаны уведомить продавца (отправителя) об отказе от договора, но при этом Вы обязаны возместить ему расходы по пересылке товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Добрый день, умер мой муж, участник СВО, тело кремировали (прах не хоронили, он стоит дома, так как не решили
добрый день, умер мой муж, участник СВО, тело кремировали (прах не хоронили, он стоит дома, так как не решили еще, что хотим с ним дальше делать), я была в пенсионном в военкомате, чтобы подать документы на компенсацию погребения (все документы, чеки, заявление есть), но их принимать отказались, так как нет точного адреса захоронения урны и захоронение обязательно, а я не хочу его хоронить, можно ли как-то это обжаловать или обязательно надо хоронить прах?
, вопрос №4861803, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие аргументы можно привести?
Здравствуйте. Мы хотели приобрести квартиру в Еврострой. Договорились с менеджером, к нам приехал Николай на показ квартиры. При личной беседе нам специалист озвучил одни сроки сдачи объекта. Нас они устроили. Николай нас быстро поторопил оформить бронь, ибо мы все равно якобы ничего не теряем, и мы сможем без проблем вернуть деньги за бронь.Мы бронь внесли и после этого нам прислали договор , в котором указаны совершенно другие сроки сдачи и в этом договоре купли-продажи было указано , что мы покупаем за оговоренную сумму квартиру без отделки,а отделка нам якобы дарится за 1 рубль в отдельном договоре . Нас не устроил этот вариант, так как при личной беседе нам не было ни слова сказано о таких нюансах.Мы попросили исправить договор, далее этот менеджер день за днем «кормил нас завтраками», в результате срок брони вышел , изменения в договор вносить отказались. Мы решили отказаться от покупки этой квартиры и вернуть деньги за бронь, но возврат нам делать никто не хочет. Завтра мы едем официально регистрировать заявление на возврат через их секретариат. Подскажите , может еще лучше претензию оформить на этого менеджера ? Какие аргументы можно привести ? И как вообще правильно поступить, чтобы доказать то, что нас ввели в заблуждение.И, конечно же, вернуть деньги за бронь
, вопрос №4861402, Ольга, г. Москва
Семейное право
Есть ли какой-то способ решить эту ситуацию через суд?
Добрый вечер! Ситуация следующая. В браке приобретена трёхкомнатная квартира. 2/9 доли принадлежат несовершеннолетним детям, а 7/9 в общей долевой собственности. В 2024 году брак расторгнут. Бывший супруг проживает в квартире, мою долю выкупать не планирует, свою долю мне продавать тоже. Есть ли какой-то способ решить эту ситуацию через суд?
, вопрос №4860417, Ольга, г. Москва
Семейное право
Дочь фактически проживая у меня, отказывается в суде говорить, что живёт со мной
Доброго дня! С 2024 года по решению суда было определено место жительства дочери (15 лет) с отцом (фактически она с ним живёт с 2021 года). Я по договорённости с ним выплачиваю ему ежемесячно деньги на содержание ребёнка с 2021 года. С лета 2025 года дочь большую часть времени живёт со мной. Я хотела договориться с её отцом о снижении суммы на содержание. Но он отказался и подал заявление в суд в феврале 2026 года на алименты. Дочь фактически проживая у меня, отказывается в суде говорить, что живёт со мной. Я не понимаю её мотивов. Не могу решить, стоит ли побороться за то, чтобы через суд определить место жительства со мной. Стоит ли это делать, если она в суде скажет НЕТ. И как быть с алиментами, ведь я её фактически содержу. Прошу прощения за сумбур.
, вопрос №4859893, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе
Добрый день. Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе. Там прописано 4 человека. Но не проживает никто. Сыну дозвонились коллекторы и требуют 35000. Оплата мусора 22000 и 13000 пени. Ещё они угрожают 12% на всю сумму процентами. Как мне отказаться от оплаты? Дом к проживания не пригоден и проживать там никто не будет.
, вопрос №4857886, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 28.12.2019