Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за некачественный диван, от которого отказались?
отказались от дивана так как он был образец тоесть не новый диван предоплата была 10т р сейчас не возращают деньги
, Роман, г. Казань
Павел Чикшов
Здравствуйте. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, при продаже товара ненадлежащего качества у Вас есть право требовать возврата денег от продавца. На практике для этого лучше всего написать претензию, в которой отразить все обстоятельства покупки и указать те недостатки товара, которые были выявлены после его покупки. Потому что, если Вы знали об этих недостатках и согласились купить, то вернуть деньги будет нельзя. Претензию надо отдать продавцу под роспись о вручении или направить заказным письмом. Если ответа не будет, или будет отказ, то Вы вправе обратиться в суд.