Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сможем ли мы вернуть весовой товар в такой ситуации?
Скажите пожалуйста мы купили весовой товар в виде мармелада, нам нужно его вернуть. Возможно но ли это?
Добрый вечер!
Возврат продовольственного товара надлежащего качества запрещен. Администрация продуктового предприятия имеет юридические основания для отказа в обмене и возврате.
Ненадлежащее качество продуктового товара в подавляющих случаях можно определить после вскрытия продукта. Большинство клиентов не идут возвращать товар по причине нарушения герметичности упаковки. Такая позиция вовсе не правильная! В соответствии с законом, покупатель вправе отказаться от продукта, если он заметил что продукция являются ненадлежащего качества.
Основания по которым можно считать товар некачественным:
— истек срок годности;
— присутствие в товаре постороннего предмета, существа;
— информация на упаковке различается с содержимым продукта.