Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор или нет; знать содержание договора; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию, если есть основания. В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания.
В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст.723 ГК РФ).
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.