8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Повреждение груза транспортной компанией; компенсация не соответствует стоимости груза

Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации и подсказать порядок действий. Я (ИП - покупатель) купила товар (арочный металлодетектор) для реализации по госзакупкам. По прибытию груза на териминал было выявлено, что товар не подлежит использованию в связи с повреждениями (пробита пластиковая рама в нескольких местах, испорчен внешний вид). Разумеется, подобный товар я не могу поставить Заказчику, вследствие чего был заказан второй. По первому товару был оформлен акт отказа от приемки груза в терминале (уточню, что товар оплачен продавцу в 100% размере, цена 38380 руб.). Следом была написана претензия в адрес перевозчика. В то же время приходит второй товар (с целью поставки по госзаказу исправного аппарата и во избежание срывов сроков по контракту). По первому грузу идут разбирательства со страховой компанией, которая запросила ряд документов (предоставила) и фото. Оказалось, что моих фото и фото представителя экспедитора было недостаточно. Мною был предложен вариант приехать лично мне на терминал и в присутствии представителя экспедитора осуществить фото- и видеофиксацию повреждений при транспортировке (к тому же на терминале дополнительно ведется видеосъемка). На что мне было отказано компанией-перевозчиком. О данном факте я сообщила в страховую компанию и попросила провести экспертизу повреждений. Как результат мне сообщили, что согласно проведенной экспертизе сумма компенсации составляет 3700 руб. Якобы чините и пользуйтесь! Но мне он больше не нужен! Мне нужен был 1 экз. товара. Также, к сведению, сообщаю, что груз был застрахован на полную стоимость.

Договор перевозки заключал продавец (мне предоставил письмо, что не претендует на страховое возмещение). На грузе были соответствующие знаки "Осторожно, хрупкий груз"

Прошу помочь разобраться, что делать в данной ситуации. Не уверена (но могу ошибаться), но возможен ли возврат поврежденного товара продавцу (у которого я приобрела его) на законных основаниях? Или ответственность продавца прекращена в момент передачи товара перевозчику? Если невозможен, как действовать с перевозчиком? Имею ли я право требовать 100% компенсацию?

Если через суд, то к кому предъявлять иск?..

Показать полностью
  • Акт отказа от приема
    .jpeg
  • Экспертное заключение GR26990
    .pdf
  • Договор с производителем_Optimized
    .pdf
  • Накладная
    .pdf
  • Договор страхования ДЛ и Ренессанс_Optimiz~
    .pdf
  • Договор страхования ДЛ и Ренессанс_Optimiz~
    .pdf
  • Накладная 1
    .pdf
, Юлия, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

А можете выложить страховой полис?

Кем и в чьих интересах заключался договор страхования?

При транспортировке груза он был оценен?

Как результат мне сообщили, что согласно проведенной экспертизе сумма компенсации составляет 3700 руб.

Юлия

Вы заключение эксперта не запрашивали?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Здравствуйте! По сумме 3700 мне по телефону страховая озвучила.

Запросила документы, жду. Приложу.

Без документов будет сложно дать ответ.

Можете уточнить в какой компании и когда был застрахован груз?

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Получится ли потребовать с управляющей компании возместить мне ущерб?
Здравствуйте, 13 февраля на мою машину упал снег с 10 этажного дома и повредил машину. Повреждение я обнаружил спустя 5 дней, когда пришёл к машине. Есть записи с камер видеонаблюдения, видно, как падал снег на мою машину. Но запись не отчетливая, издалека. Получится ли потребовать с управляющей компании возместить мне ущерб?
, вопрос №4864310, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Защита прав потребителей
Прошло конечно мало времени, но это сильно подозрительно, в емаил почтепишут ваш груз идет, но какой транспортной, счет на оплату транспортной нет
Сделан заказ на сайте https://gk-apac.ru Оплачен счет, подписан договор, но оборудование не пришло, нет информации какой компанией идет груз. Прошло конечно мало времени, но это сильно подозрительно,в емаил почтепишут ваш груз идет,но какой транспортной, счет на оплату транспортной нет. Номер телеф один ,менеджер. номера директора нет. только переписка по емаил. скорее всего я оплатила заказ,и все, никто не собирается его отправлять. нв весь сайт один менеджер. контактов больше нет никаких.
, вопрос №4864300, Елена, г. Заполярный
1150 ₽
Трудовое право
Моя компания предложила мне 4 оклада компенсации, а теперь головная компания, в структуру которой входит моя компания отказывает и предлагает только 2
Добрый день, я работаю дистанционно на российскую компанию, находясь в Италии. Сейчас мое нахождение стало проблемой для моего работодателя. Из за того, что я нахожусь в ЕС мне нужно закончить свою трудовую деятельность после 10 лет работы, из них 1 год я официально работаю на удаленке с 2025г. Было сделано доп соглашение. Моя компания предложила мне 4 оклада компенсации, а теперь головная компания, в структуру которой входит моя компания отказывает и предлагает только 2. Если идти не по соглашению сторон, а по сокращению, то они угрожают тем, что юристы головной компании найдут лазейки, чтобы сделать подставку и уволить по статье, чтобы им в итоге не платить так, как предполагается по сокращению и дальнейшей постановки на учет биржи труда. Хочу понять, что можно сделать.
, вопрос №4864091, Irina, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей
Наследодатель при жизни имел автомобиль. После смерти наследодателя , путем подделки подписи наследодателя, один из наследников оформил автомобиль на свое имя. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам ч. 4 ст. 159 . Договор купли продажи был признан недействительным и применены последствия недействительной сделки. В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей. В незаконном владении у "недобросовестного" наследника автомобиль находился 2 года, была существенно повреждена (разбита) , восстановлена частично. Могу ли я ( как второй наследник) сейчас требовать компенсацию нанесенного мне ущерба в результате незаконного владения и что для этого нужно? Т.е. как я понимаю я должен сейчас провести независимую экспертизу и определить рыночную стоимость автомобиля на сегодняшний день в таком состоянии. Разница между стоимость на дату смерти и стоимостью на сегодняшний день и будет моя компенсация? или я могу посчитать еще некую амортизацию за 2 года самого использования. Как правильнее поступить?
, вопрос №4863737, Евгений, г. Москва
Банкротство
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр
Здравствуйте, у меня вопрос. Банк (инвестор - застройщик) заключил договор залога с компанией (юр. лицо) на реализацию своих 30 квартир. (Вполне возможно, что данная компания была афилирована с должностными лицами банка). По договору залога компания (юр. лицо) при реализации квартир (вроде как) снимала залог, оплачивая банку инвестору оплату от клиента и тем самым после этого снимала обременение залога. Квартира проходила регестрацию в росррестре и без проблем переходила в собственность нового владельца. Прошло 10 лет. Банк- инвестор никаких вопросов не задавал. Выясняется, что ранее было вроде как мошенничество и у банка инвестора якобы (как-то) не прошли оплаты по залоговым квартирам и новый конкурсный управляющий банка (Банк 7 лет назад стал банкротом) подаст иск на возврат залоговых квартир. Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр. лицу (компании).
, вопрос №4863055, Иван, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.01.2020