8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право банк подключать доп услуги без моего согласия?

Здравствуйте, у меня есть кредит в банке, плачу исправно, но после нового года поступил звонок и сообщили о задолженности, как оказалось списали деньги за смс оповещение, которое у меня не было изначально подключено на протяжении 2 лет, а тут подключились, скажите, имеет ли банк право на такие действия

, Мария, г. Москва
Мария Толочко
Мария Толочко
Юрист, г. Вологда

Добрый день. По сути это навязывание дополнительных услуг, что недопустимо в силу ст.16 ФЗ О защите прав потребителей.



Действия банка незаконны. Вам не нужно посещать офис для отключения услуги. Достаточно требовать отключения в таком же порядке как подключили.

Рекомендую подать жалобу в роспотребнадзор на действия банка.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданство
Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
Гражданин Магомедов из Узбекистана, имея разрешение миграционных органов, осуществляет трудовую деятельность на территории России. Его семья, состоящая из жены и трех несовершеннолетних детей, проживают с ним. Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
, вопрос №4857453, Алена, г. Москва
Гражданское право
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
, вопрос №4856955, Мария, г. Москва
Медицинское право
Имеет ли право стоматология без моего разрешения утилизировать коронки ранее оплаченные?
Имеет ли право стоматология без моего разрешения утилизировать коронки ранее оплаченные? Цена коронок, циркониевых, сто тысяч.
, вопрос №4856918, Пётр, г. Пенза
Трудовое право
В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
У меня погиб муж на СВО в 2024 году. В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
, вопрос №4856807, Елена, г. Москва
Административное право
Имеет ли право школа давить на ребёнка?
Здравствуйте! Ребёнок на уоке физкультуры разбил нечаянно плафон на лампе во время игры в мяч. Сейчас оставшаяся конструкция повисла в воздухе на 6 метровой высоте. Ко мне никто не обращался, ребенку 14 лет, ему говорят, что он должен всё сделать, вчера директор даже сказала, что будут продавать в суд. Должна ли я возмещать? Имеет ли право школа давить на ребёнка?
, вопрос №4856687, Любовь, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2020