8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги или доказать нарушение оплаты?

Здравствуйте, подскажите у меня такая проблема, был заключен договор грузоперевозки, которая была выполнена полностью, осталось дождаться денег на расчет.счет, но денег мы так и не получили, диспетчер с которым мы заключили заявку-договор сказал что получил якобы от меня на эл.почту просьбу в обычном тексте без официального письма оплатить на другие реквизиты, и они им оплатили не сообщая мне, потом выяснилось что у меня взломали почту. сейчас готовлю претензию, подскажите на какие мне ссылаться статьи по моей ситуации и как мне лучше быть

, Наталья, г. Сызрань
Николай Дорошенко
Николай Дорошенко
Юрист, г. Москва

В данном случае можно говорить о ненадлежащем исполнении договора ст. 309-310 ГК РФ, как правило, текстами договоров закрепляются реквизиты сторон, а также порядок их изменения посредством заключения дополнительного соглашения.

Если в вашем случае было именно так, то получение каких-либо писем по электронной почте не является основанием для оплаты по несогласованным в двустороннем порядке реквизитам (несоблюдение формы).

Для более детальной консультации мне необходимо ознакомиться с текстом заключенного договора.

Был рад Вам помочь! Если моя консультация оказалась для Вас полезной, прошу оставить положительный отзыв! Заранее благодарен.

0
0
0
0
Алена Мещерякова
Алена Мещерякова
Адвокат, г. Сызрань

Здравствуйте, во первых обращайтесь в полицию по факту взлома почты и мошеннических действий, поскольку если ваша претензия не поможет и откажутся переводить деньги ваше обращение будет одним из доказательств. 
попросите переслать вам это электронное сообщение которое было якобы ими получено.

Пишите претензию, если не поможет обращайтесь в суд с заявлением о выплате денежных средств по договору.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Но хочу его расторгнуть и вернуть деньги так как у меня имеется еще действующий полим до 6 апреля 2025 года
я купил полис осаго 3 января 2025 года с началом его действия с 3 марта 2035 года . но хочу его расторгнуть и вернуть деньги так как у меня имеется еще действующий полим до 6 апреля 2025 года. как это сделать?
, вопрос №4389192, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли в такой ситуации вернуть деньги?
Здравствуйте подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги с наставника по математике, которому сразу было оплачено за весь курс. Но после общения и манеры его преподавания, решили отказаться от его услуг. Он нам заявил то, что мы уже в его программе обучения и выход из программы такой же платный как и вход, что всё имеет свою цену. Никакого договора изначально мы не подписывали, всё было оговорено по телефону, о том что при выходе из программы он не возвращает деньги он нас не поставил в известность не устно,не письменно. Возможно ли в такой ситуации вернуть деньги?
, вопрос №4389163, Ольга, г. Москва
586 ₽
Уголовное право
Обманным путем и путем угроз заставили перевести деньги на определённый реквизит в банке по номеру телефона, можно ли как то вернуть деньги?
Здравствуйте! Обманным путем и путем угроз заставили перевести деньги на определённый реквизит в банке по номеру телефона, можно ли как то вернуть деньги?
, вопрос №4388766, Генрих, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги через суд?
Привет! Покупал в телеграмме одежду, пару заказов прошли отлично, но потом решил попробовать заказать у продавца вещь с "Экспресс-доставкой" которая должна была прийти не за прежние 20 дней, а за неделю, но уже через неделю я не получил заказа, на вопрос "где?" Ответили что забыли про мой "экспресс" сказали что вернут деньги, Я предоставил реквизиты и попросил полный возврат - отказали. Согласились только за возврат денег за "экспресс-доставку", однажды написали что готовы перевести деньги, Я опять предоставил реквизиты, ничего не перевели и так с 20х чисел декабря не вернули денег за доставку, но сегодня пришла посылка на СДЭК, и вдруг я заметил что мне нужно оплатить доставку посылки (раньше 2 посылки шли с оплаченной доставкой и в ценнике указано что товар с учётом доставки. с 25х чисел декабря долблю их в личных сообщениях - не отвечают и не читают. Возможно ли вернуть деньги через суд?
, вопрос №4388678, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли на следующий день после оформления заказа совершить отказ и вернуть деньги?
Здравсвуйте, посоветуйте пожалуйста что делать. Заказали линзы для очков, оплатили их, но по семейным обстоятельствам решение поменялось, линзы уже не нужны. Можно ли на следующий день после оформления заказа совершить отказ и вернуть деньги? Буду очень благодарна за ответ.
, вопрос №4388608, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2020