8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть видеодиск обратно в магазин, если меня не устроило качество записи?

Здравствуйте!

Я купил в магазине диск с видеозаписью музыки. Стал прослушивать, но качество записи плохое. Я понял, что диск либо не лицензионный мне продали, либо просто некачественная запись. Могу ли я его вернуть в магазин. Спрашиваю, так как упаковку диска я вскрыл, убрал наклейку (иначе его не откроешь), но сам диск в том же качестве, какой мне продали в магазине.

Пока еще я в магазин с претензией не обращался.

, Олег, г. Краснодар
Ирина Артемьева
Ирина Артемьева
Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, в случае обнаружения недостатков вы вправе:



 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за диск суммы  п. 1 ст. 18 ЗОЗПП 
 потребовать возмещения разницы между ценой диска, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования  п. 4 ст. 24 ЗОЗПП 
 потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи диска ненадлежащего качества  п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть диск с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?
Здравствуйте! Три девочки попали в ДТП ( завхоз вез детей со школы на олимпиаду на личном автомобиле). Судмедэкспертиза признала у двоих девочек тяжкий вред здоровью, у моей дочери средней тяжести вред здоровью. Заведено уголовное дело где потерпевшими признаны только две девочки с тяжким вредом здоровью. Моя дочь будет свидетелем по данному делу. Правомерны ли действия следователя по отношению к моей дочери в том, что она не признана потерпевшей. Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?
, вопрос №4861660, Юлия, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Семейное право
Что будет если не все чеки предоставлены в опеку?
что будет если не все чеки предоставлены в опеку ?
, вопрос №4860863, Антонина, г. Новосибирск
Гражданское право
Как мне юридически вернуть аккаунт на сайте, если данные находятся у студии
Как мне юридически вернуть аккаунт на сайте, если данные находятся у студии. Право собственности: Аккаунт (логин/пароль) юридически чаще принадлежит модели, если иное прямо не указано в договоре. Попытка отнять аккаунт — это нарушение прав собственности.
, вопрос №4860713, Ivan, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2020