Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сам по себе перестал работать динамик в телефоне, возможно ли обменять на такой же новый телефон?
Здравствуйте, у меня сам по себе перестал работать динамик в телефоне. Возможно ли обменять телефон на новый, той же марки и образца?
, Юрий, г. Москва
Оксана Варламова
Добрый день!
При наличии существенного недостатка можно. В соответствии со ст. 18, 19 Закона «О защите прав потребителей»Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования.
Если вам необходима юридическая помощь, обращайтесь в личные сообщения. Помогу с составлением претензии.