Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли наказать автосервис за то, что разобрали двигатель автомобиля?
Я приобрела автомобиль 09.2018,в 25.10 .2019 г Авто перестал заводиться и я обратилась к дилерам они разобрали двигатель без моего согласия когда поняли что дело не в двигатели мне было предложенно добровольно-принудительно согласиться на экспертизу где был выявлен не гарантийный случай но даже эксперт указал на то что он не может объективно дать заключения так как двигатель был уже разобран. Так как это не гарантийный случай дилеры сказали что соберут мне его на коммерческой основе или забирайте двигатель в разобранном виде! Я вынуждена была согласиться так как автомобиль является моим единственным доходом и простоял на сервисе у них два месяца отдали мне автомобиль 25.12.2019 после чего в 3.01.2020 мне пришлось к ним обратиться к ним же так как двигатель был весь в масле 9.01.2020 они отдали Авто не дав ни каких документов о проделанных работах и на данный момент двигатель опять в масле !! Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать возврата Авто или компенсацию или что мне делать
Добрый день, Елена. Для детального разбора вашей ситуации необходимо ознакомиться с документами. На первый взгляд дилер нарушил ваши права, передав вам имущество не отвечающего требованием о качестве, а так же выполнил не качественно ремонт. Вам необходимо обратиться в суд в рамках закона «Защите прав потребителя».
Если вам необходима дополнительная консультация, помощь в составлении документов или представление ваших интересов — обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, Михаил