Добрый день, Татьяна!
Поставленные деньги вернуть не получится.
Вместе с тем, законный представитель несовершеннолетнего (например, мать или отец), вправе обратиться в игорную фирму с требованием, перевести деньги на счет такого законного представителя.
Необходимо будет представить доказательства родственных отношений (паспорт законного представителя + свидетельство о рождении несовершеннолетнего).
В случае, если Вам откажут, целесообразно будет направить им претензию, а затем, в случае, если никакого прогресса не будет, обратиться в суд.