31.07.19.наступил страховой случай.04.12.19 страховая компания «Ренессанс жизнь» отказала в страховой выплате. На основании того что у меня был повторный ишемический инсульт. Но при заключении договора страховщик был поставлен в известность о том что я ранее перенёс два инсульта. И тем не менее договор со мной заключили. Как быть мне в данной ситуации.
Здравствуйте.
В случае отказа в выплате Вы обращаетесь в страховую с претензией, затем в случае отрицательного ответа на претензию необходимой стадией является обращение к финансовому уполномоченному и после того как и в этом случае вопрос не решится положительно — обращаетесь в суд с исковым заявлением.
Иск не облагается госпошлиной, подается по месту Вашего жительства, в исковые требования можно включить штраф за необоснованный отказ в выплате и пени за каждый день просрочки в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»
Более конкретно по Вашей ситуации высказаться не представляется возможным так как для этого необходимо как минимум изучить договор страхования. Замечу только, что в договоре должны быть четко перечислены все варианты отказа в страховой выплате.
Пока же из Вашего вопроса неясен даже предмет страхования.
Если нужны подробные консультации по вопросу и сопровождение ситуации — обращайтесь в личные сообщения (кнопка «общаться в чате») с копиями (фото) договора страхования и отказным письмом страховой компании.
