8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть свои деньги за покупку дивана?

Здравствуйте, сегодня заключила договор на покупку дивана в магазине "Много мебели", заплатила 100% стоимости товара 30т.р., но узнав от знакомых про плохое качество мебели и услуг в этой фирме, я хочу расторгнуть договор купли -продажи и вернуть свои деньги. Что мне нужно сделать и на какую статью закона сослаться, чтоб все было правильно. Спасибо.

, Надежда, г. Череповец
Татьяна Красикова
Татьяна Красикова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от товара, для этого направьте заявление продавцу.

В соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП «Дистанционный способ продажи товара»
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом, Вам необходимо написать претензию в данный магазин и потребовать вернуть денежные средства. 

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Череповец
Спасибо, но диван не был куплен дистационно, мы его оформили в магазине. Или это не имеет значение?

Вы все равно сможете расторгнуть договор. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.02.2020