8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Относится ли диск к технически сложным товарам бытового назначения надлежащего качества?

Купил диск с игрой на ps4. А он требует дополнительную подписку(плату). Фактически я не могу играть в него без внесения дополнительной платы. Относится ли он технически сложным товарам бытового назначения надлежащего качества? Могу я его обменять или вернуть денежные средства

, Дмитрий, г. Балашиха
Иван Супрун
Иван Супрун
Юрист, г. Саратов

Добрый вечер, Дмитрий.

Диск с игрой на ps4 не относится к технически сложным товарам бытового назначения. Вы можете обменять его на другую игру или вернуть деньги. Для этого человек, который осуществил сделку, пишет заявление в магазин, в магазине скажут как писать.Пишется на имя директора магазина от покупателя (ФИО, паспортные или другие данные с любого документа, можно свидетельство о рождении) в заявление описываешь причину и просьбу о возврате или обмене.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Балашиха
А мне в магазине на официальный запрос ответили что данный товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества которые не подлежат обмену и возврату. Вот интересно к какой из категорий в данном перечне они отнесли диск с игрой? {на данный вопрос ответа не последовало в магазине}просто сказали что отвечают по регламенту…

Да они могут отвечать по регламенту. Твоя задача написать заявление на возврат товара в двух экземплярах, в одном из которых тебе распишутся. Как писать заявление о возврате товара гугл.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят)
10.02.2026 купила ноутбук без ОС. В магазине не проверяли звук. Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят). Хотела сдать по правилу 14 дней. Сказали прими как сложный товар, там решат обмен или возврат. Как быть?
, вопрос №4854437, Лариса, г. Улан-Удэ
Наследство
Разве сейчас не происходит автоматическая выписка при прописке в другом городе?
Добрый день! В октябре 2022 г умерла моя мама, прописана она была в Якутии в муниципальном неприватизированном жилье. Сама я вышла замуж в 2017 г и на постоянной основе проживаю и прописана в другом городе (Новосибирск). Я приехала в Якутию по месту прописки мамы для вступления в наследство, при этом жилье, в котором она проживала оказалось не наследуемым имуществом не подлежащим приватизации. При этом нотариус при мне звонила а Администрацию и мне сказали, чтобы я собрала мамины вещи из квартиры так как в наследство мне жилье не переходит. Спустя 2 года мне прислали ИП по долгу по ЖкЖ в размере около 100 тыс руб (долги с октября 2022 по февраль 2025 года). В качестве основания они прикрепили доп соглашение, где мама внесла меня в договор на право проживания в качестве дочери. Вопрос этот возник в 2007 году, тогда, когда я закончила институт и мне нужно было пройти стажировку в Якутии, а прописать мама не могла так как квартира маленькая и не подходила по квадратуре. Тогда каким-то образом все таки сделали это доп соглашение и в качестве дочери уже смогли меня прописать. Поскольку я живу в другом городе почти уже 10 лет и все эти события происходили давно, а при вступлении мною в наследство никакие доп соглашения на право проживания мне не были озвучены, а всплыли только через 2 года и то, не на право на жилье, а только на оплату коммунальных услуг. Как правильно поступить в таком случае? Обязана ли я платить коммунальные платежи не доставшейся мне в наследство квартиры, от которой у меня даже нет ключей? Является ли внесение в договор меня социального найма в качестве члена семьи основанием для автоматической его пролонгации без моего ведома? Является ли основанием для выписки меня из договора социального найма то, что я на постоянной основе проживаю в другом регионе? Разве сейчас не происходит автоматическая выписка при прописке в другом городе? Буду очень признательна за ответ
, вопрос №4854404, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.
, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан гарантийный срок ни срок эксплуатации товара, а так же его производитель, а при диалоге с продавцом он дает 7 дней гарантии с момента получения: 1. Нарушает ли он мои права тем самым; 2. Если допустим товар пришёл в негодность на 8 день или через месяц, то могу ли я рассчитывать на гарантию независимо от того, что мне дал продавец 7 дней. Цена товара более 8 000 и по моему мнению, давать гарантию 7 дней это не существенно. Спасибо
, вопрос №4853872, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Относится ли ее направление к военнообязанным женщинам?
Необходимо ли работнику-женщину с высшим дипломом об образовании по специальности бизнес-информатика ставить на воинский учет и направить на получение военного билета? относится ли ее направление к военнообязанным женщинам?
, вопрос №4853870, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2020