Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за товар, если нашла аналог дешевле?
Здравствуйте,купила по телефону в интернет-магазине телефон, потом посмотрела в других магазинах он стоит на 4000 дешевле, могу ли я вернуть телефон и деньги
, анастасия, г. Калуга
Станислав Загайнов
Здравствуйте, нет вернуть по этому основанию вряд ли получится. Телефон входит в
перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Однако, если с момента покупки не прошло 7 суток Вы сможете вернуть телефон без указания причин на основании п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
спасибо, я так и хотела сделать.ю но они отказались уточнить свой адрес, так как наа сайте один адрес, а в чеке на возврат другой
Попробуйте официальный адрес выяснить по сайту ФНС.