Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Мне с угрозами судом вымогают забрать посылку
Добрый день! Ситуация такая: я сделала заказ через интернет, а сумма доставки, как оказалось, в разы превышает сумму заказа, я не могу ее оплатить и забрать, осталось 5 дней и они мне с угрозами судом вымогают забрать посылку! Что делать?
, Екатерина, г. Москва
Андрей Тертышный
Ситуация такая: я сделала заказ через интернет, а сумма доставки, как оказалось, в разы превышает сумму заказа, я не могу ее оплатить и забрать, осталось 5 дней и они мне с угрозами судом вымогают забрать посылку! Что делать?
Здравствуйте.
Поскольку товар приобретен Вами дистанционно, то в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара до момента его получения или в течение 7 дней после этого. продавец вправе потребовать лишь оплату стоимости доставки товара.
Поэтому запросите от продавца документальное подтверждение стоимости доставки товара. Проверьте соответствовало ли оно указанному при оформлении заказа.