Вернуть деньги, которые прошли не через кассу

Но все это время мы продолжали мониторить и сами нашли квартиру. Можно как-нибудь вернуть деньги?

Валерий

Валерий, добрый день! Если услуги агентом не были оказаны и не заключался договор возрата Вы можете требовать на основании ст. 1102 ГК РФ как неосновательного обогащения со стороны агента. Если договор заключался, то на основании ст. 782 ГК РФ ( ст. 32 Закона о защите прав потребителей) Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг в любое время оплатив при этом фактические расходы исполнителя (размер факт. расходов оказывает исполнитель). В этом случае нужно будет уведомить письменно о расторжении договора в одностороннем порядке ( ст. 450.1 ГК РФ)

Доброго дня!

договор и перевели ему деньги на карту банка (не эквайринг, чека нет). Договор на руках. Но все это время мы продолжали мониторить и сами нашли квартиру. Можно как-нибудь вернуть деньги?

Валерий

ЧТо за договор? В договоре прописаны условия в случае нахождения квартиры Вами? Агент предлагал варианты?

Здравствуйте!

Можно как-нибудь вернуть деньги?

Валерий

Да Вы вправе требовать возврата денег за исключением понесенных агентом расходов. При этом не имеет значения что Вы перечислили деньги на карту физического лица.

Закон о защите прав потребителя ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом лучше как можно быстрее направить заявление об отказе от договора, поскольку возможно агент может увеличить свои расходы путем проведения каких-либо действий по договору.

Здравствуйте. Если Вы переводили на карту, то можете подать иск по ст. 1102 ГК РФ.  Но надо видеть назначение платежа

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Как Вы указали

Заключили договор

Валерий

поэтому надо видеть что указано в переводе. Вы в любом случае даже в рамках договора можете отказать от услуг согласно ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так что в крайнем случае можете направить соответствующее уведомление об отказе от услуг с требованием возврата суммы за вычетом фактических расходов. Если денежные средства не вернёт — тогда иск в суд.