Что делать, если по старой сим-карте мошенники списали деньги с банковской карты?
В 2017 году во время службы в армии не имел с собой документов(во время увольнительной), и мне приобрел сим-карту «Пао мегафон» друг, далее в 2018 году я оформил карту сбербанка на этот номер. В последствии я отказался от сим-карты, и друг не заблокировал ее. В итоге этот номер сам закрылся по истечении времени и перешел другому владельцу. Сегодня были списаны деньги мошенниками (новым владельцем номера) на карту и на тот самый номер телефона.
Когда я позвонил в сбербанк, я забыл о том, что пользовался ранее данной сим-картой и сообщил, что такого не было. Сотрудники отвязали данный номер от моей карты и дали рекомендацию взять выписки, написать заявление в офисе и обратится в местное УМВД. Каковы могут быть последующие действия при учете известности мне данного номера по истории сбербанка? Стоит ли сообщать, что сим-карта была ранее в моем пользовании?
