Здравствуйте! Куплены в секс шопе: наручники; наножны; крепление для наручников; анальная металическая пробка; и смазка;
Все это не пригодилось. Новое в упаковке можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, Алексей!
Если нет претензий по качеству данных товаров, то единственный вариант вернуть их, то воспользоваться статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В отношении указанного Вами товара маловероятно, что можно сослаться на то, что он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
При этом смазка, полагаю, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, как парфюмерно-косметические товары (пункт 3).
