Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться для возврата денег по заказу, если товар вернули по причине брака?
Добрый день. Был сделан заказ через интернет-магазин. После оплаты, товар вернули по причине брака, деньги назад не зачислены. Сроки рассмотрения просрочены. Денег и товара нет больше месяца. На письма отвечают скриптами, на звонки не реагируют, кормят обещаниями. Подскажитее как поступить/куда обратиться.
Здравствуйте!
Обращайтесь в суд с исковым заявлением. оно составляется и подается с учетом правил статей 29, 131, 132 ГПК РФ. Госпошлину платить не нужно, так как сумма иска судя по всему не превышает 1 000 000 рублей.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.