Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если не принимают товар без упаковки, чек есть?
Добрый день. Мне отказывают в возврате товара без упаковки, чек имеется. Что делать?
ssd диск для ПК. Купил товар в обычном магазине, был в наличии. Гарантия более года(точно не помню). Товар новый в идеальном состоянии
, Игорь, г. Ульяновск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
. Купил товар в обычном магазине, был в наличии. Гарантия более года(точно не помню). Товар новый в идеальном состоянии
Отказ правомерен если у Вас нет претензий по качеству. На основании статтьи 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат возможен лишь при сохранности товарного вида. А утрата упаковки свидетельствует о том, что товарный вид не сохранен.
Если имеются претензии по качеству — это другое дело.
Напомню также, что упаковка не является частью товара или его товарного вида.