Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат предоплаты в размере 100% до начала срока обучения
Внесла предоплату в размере 25% (8675 руб.) за онлайн-обучение по удаленной работе, но передумала проходить обучение (мои обстоятельства) и попросила вернуть предоплату. Но Исполнитель, рассмотрев моё заявление на возврат, принял решение возврата только 10% от внесённой суммы (875 руб.). Обучение начинается только с 15.03.2020 г., но был открыт на платформе обучения личный кабинет и вводный блок, после моего взноса (инициатива Исполнителя "за проявленное доверие", я не просила), этим объясняется сумма возврата только в размере 10%. Писала, что не согласна с суммой возврата, что не просила открывать раньше времени обучения личный кабинет и вводный блок, что буду обращаться в суд, но они предлагают только свой другой курс мне подарить. Могу ли обратиться в суд с данным вопросом, каковы результаты выигрыша дела + хочу компенсацию за моральный ущерб 30000 р. + оплата юриста + оплата гос.пошлины за счет Исполнителя? Спасибо! https://womensib.ru/dogovor-ferta/
Здравствуйте.
Могу ли обратиться в суд с данным вопросом, каковы результаты выигрыша дела + хочу компенсацию за моральный ущерб 30000 р. + оплата юриста + оплата гос.пошлины за счет Исполнителя?Разия
шансы есть в целом неплохие. Действия Исполнителя считаю также необоснованными исходя из описанной ситуации. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте им претензию с требованием возврата суммы за вычетом фактических расходов, доказательством их несения именно по Вашему договору. Если доказать не могут — должны вернуть всю сумму.