Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предоставление разрешительной документации на парфюм интернет-магазином
Должен ли интернет-магазин по требованию потребителя предоставить ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ на парфюмерную воду, если да то на каком основании ? Т.к товар сертифицируется (духи и парф. воды) основание - тех. регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011)"
Уточнение от клиента
На каком основании я как потребитель имею право запросить у интернет магазина декларацию о соответствии на товар!?
, Дмитрий, г. Москва
Владимир Балашов
рейтинг 9.6
Эксперт
Здравствуйте
Да должен
Должен ли интернет-магазин по требованию потребителя предоставить ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ на парфюмерную воду, если да то на каком основании? Т.к товар сертифицируется (духи и парф. воды)Дмитрий
вот это все- часть прав потребителя на информацию о товаре для потребителей по закону о защите прав потребителей — другое дело — что иногда ее предоставляют в виде копии или списка сразу на продукцию, где перечислен в том числе и этот товар.
Смысл таков.
Мне нужен хотя бы номер.
Я хочу проверить ДС на сайте Росаккредитации. Действует, не действует, на кого получена, запросить у лаборатории копию протокола испытания который указан в ДС.
А интернет магазин говорит что они не обязаны иметь копию ДС на продаваемый товар.
Как здесь быть и что можно противопоставить им?
развернутая консультация идет в чате, платно.