8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег от ИП при непредоставлении услуги

Я (физлицо) заключил договор на изготовление лестницы с ИП. Внес предоплату. Ближе к окончанию срока договора исполнитель на Ватсап прислал сообщение, что изготовить ее он не может и хочет разорвать договор и вернуть предоплату через 30 дней. С тех пор к нему невозможно дозвониться и все сроки возврата денег прошли. Что делать?

, Петр, г. Краснодар
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Петр, здравствуйте!

Пишите ему претензию, а потом можно подавать иск в суд.

Могу написать Вам необходимые документы (на платной основе). Пишите мне в личные сообщения!

0
0
0
0
Петр
Петр
Клиент, г. Краснодар

Писать претензию по адресу, указанному в договоре? Письмом с уведомлением и описью вложения?

Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Юрист, г. Москва

Добрый день! В вашем случае можно обратиться с заявлением о мошенничестве. Ст. 159 ч5.

Мошенничество, сопряженное с преднамереннымнеисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба

по заявлению должны будут провести проверку. Для получения более подробной консультации можете обратиться в чат.

0
0
0
0
Юлия Киракосян
Юлия Киракосян
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Петр! Законом «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. Однако добровольное удовлетворение обоснованных требований потребителя — обязанность продавца (изготовителя, исполнителя). Что же касается потребителя, то досудебное предъявление требований о защите своих нарушенных прав продавцу (изготовителю, исполнителю) — право потребителя. Поэтому он по своему усмотрению может либо предъявить требование о защите нарушенного права продавцу (изготовителю, исполнителю), либо сразу обратиться с иском в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Налоговое право
Ип резидент России оказывает услуги по разработке программного обеспечения американской компании
Ип резидент России оказывает услуги по разработке программного обеспечения американской компании нерезиденту, можно ли расчеты производить наличными денежными средствами или только через валютный счет?
, вопрос №4861423, Алсу, г. Москва
Гражданское право
Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Тема: Расторжение договора с онлайн-школой. Вопрос: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заключила договор с онлайн-школой (АНО ДПО «МЦБО», Yudaev School). Стоимость курса по Дополнительному соглашению зафиксирована — 231 000 рублей. Оплата — в рассрочку через ОТП Банк (кредит на 196 736 ₽). Школа вернула в банк 20 980 ₽ по этому соглашению. Я прошла только ознакомительный модуль и 5 уроков первого модуля. Больше обучение не продолжала. Я направила претензию о расторжении договора и возврате денег. В ответ школа: 1. Считает возврат не от 231 000, а от 175 756 ₽ (сумма кредита минус «стипендия»). 2. Удерживает: · 17 575 ₽ — за создание личного кабинета · 17 575 ₽ — за доступ в чаты · 39 537 ₽ — за 9 уроков (по 4 393 ₽ за урок), 3. Предлагает подписать соглашение на возврат 101 069 ₽, где я отказываюсь от всех дальнейших претензий. Давят сроками (до 20 февраля). Вопросы: · Законно ли удержание за кабинет и чаты? · Должны ли они считать возврат от 231 000 ₽ или от их уменьшенной суммы? · Стоит ли подписывать их соглашение? · Что делать дальше? Может, я тоже оказалась в чем-то не права? Хотела уточнить. После написания претензии они сначала звонили по несколько раз, а после написали в чат Telegram, где предлагали к возврату вообще 79090р. Лишь после отсутствия моего ответа они наконец ответили на почте, куда я претензию им и отправляла. Ниже прикрепляю файлы. Вела переписку с ними по электронной почте.
, вопрос №4861275, Ева, г. Уфа
Дата обновления страницы 12.03.2020