8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за поездку в Турцию, если передумала ехать из-за эпидемии?

Здравствуйте! Приобрела тур через сайт онлайнтурс 12.01.2020г в Турцию вылет 09.03.2020г. В связи с распространением короновируса приняла решение, что ехать будет опасно! Написала в компанию с просьбой вернуть деньги, на что подучила ответ что на сегодняшний день будет удержано 50% от стоимости тура. Имеют ли они на это право в данной мировой ситуации? И возможно ли сейчас вернуть 100% оплаты если официально граница пока не закрыта ?

, Елена, г. Омск
Андрей Бочкарев
Андрей Бочкарев
Юрист, г. Краснодар

Елена, в данной ситуации закон на стороне компании. Все издержки должны быть прописаны в договоре. Вернуть оплаченные средства вы могли бы в случае официального закрытия границ между странами.

1
0
1
0

В договоре, который Вы заключала с тур.фирмой, должна быть прописана информацию об издержках (в обязательном порядке), размер издержек может выражаться или в конкретных суммах или же в процентах, пример: «В случае расторжения договора по инициативе заказчика/покупателя/Клиента, исполнитель вправе удержать издержки в размере 10% от общей суммы договора». 

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Омск
В договоре который мне прислали к сожалению отсутсвует данная информация
Похожие вопросы
Страхование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
, вопрос №4849513, Динар, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли продать комнату в общежитии, если она не приватизирована?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли продать комнату в общежитии, если она не приватизирована?
, вопрос №4849235, Алла, г. Москва
Уголовное право
И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица?
Здравствуйте. Вызвали как свидетельницу по факту мошенничества , отдала банковские карты сестре . Свои карты и мужа , мужу пришло через гос услуги долг , меня в полицию по моим картам . Сестра думала это белые деньги , ей так объяснила соседка . Вот ей и дала . Хотим пойти в полицию и все рассказать . Вопрос в том , что мне будет за это ? . Я никогда не привлекалась никуда и муж тоже . Нам 22 года и двое детей. Боюсь чтобы не посадили , сестра сказала сама хочет все это рассказать в полиции . И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица ?
, вопрос №4849216, Анна, Севастополь
Гражданство
Если попал в ресстр, из за просрока сахарово можно ли ехать в сахарово, если поеду проблемы не будут прямо оттуда не депортируют?
если попал в ресстр, из за просрока сахарово можно ли ехать в сахарово, если поеду проблемы не будут прямо оттуда не депортируют?
, вопрос №4849080, нурик, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2020