8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Плата за интернет

я не пользовался интернетом волгателеком,и был заблокирован ип адрес по заявлению.они его включили и не каким способом не предупреждали а теперь требуют оплатить пользование за интернет.что можно сделать

, Александр, г. Пенза

Ещё раз. Вы написали заявление о приостановлении оказания телематических услуг связи? Или заявление о расторжении договора?

В первом случае взимание платы за оказание услуг связи, равно как их включение без вашего заявления неправомерно, но оператор вправе установить какую-либо плату на период приостановки (например с формулировкой «за обслуживание линии») и соответственно требовать её оплаты.

Во втором случае, оператор вправе только требовать оплаты за период до расторжения договора.

Если Вы написали заявление о приостановлении оказания услуг связи, а оператор самовольно возобновил предоставление услуги, то действия оператора неправомерены. Направьте оператору связи письменную претензию с указанием фактов и требованием выполнить перерасчёт.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Меня шантажируют фотографией 18+ и заявлением, при знакомстве с девочкой в интернете она сказала что ей 19 а
Меня шантажируют фотографией 18+ и заявлением, при знакомстве с девочкой в интернете она сказала что ей 19 а после отправление фото выяснилось что она несовершеннолетняя и теперь шантажирует что делать ?
, вопрос №4865543, Влад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работаю мерчендайзером официально, на полную ставку, заработная плата 14, а аванс 29 числа, могу ли я написать заявление на досрочную выплату аванса?
Здравствуйте. Работаю мерчендайзером официально, на полную ставку, заработная плата 14, а аванс 29 числа, могу ли я написать заявление на досрочную выплату аванса?
, вопрос №4864149, Ольга, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня есть просроченный платёж в микро займе корона, нету возможности оплатить его полностью
Здравствуйте у меня есть просроченный платёж в микро займе корона , нету возможности оплатить его полностью, мне позвонили и сказали что дело завтра передадут в суд, и добавят 12 % и еще передадут дело дальше , хотел узнать как можно решить вопрос и есть ли возможность оплатить частями
, вопрос №4863616, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.10.2013