8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Если бы сотрудники Аэрофлота сказали бы про постановление, искали-б билеты на 17-е

17 марта 2020 г., Аэрофлот продал билет, супруге из Караганды в Москву, на 18 марта. У жены РВП в РФ. По этому билету она прилетела в Шереметьево и застряла в аэропорту (постановление 635 в связи с коронавирусом), а теперь ожидает отправки назад, в Караганду. Жена в слезах, стресс. Я опсаюсь за ее здоровье, и так мучается головными болями. Если бы сотрудники Аэрофлота сказали бы про постановление, искали-б билеты на 17-е. Вылета обратно ждет не только супруга, но и еще около 10-ти человек.

Могу ли я подать в суд на Аэрофлот, или, будет-ли возможность у супруги судиться с авиакомпанией когда откроют границы? Знали о постановлении и допустили продажу билетов.

Показать полностью
, Владимир, г. Москва
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Коронавирус является форс-мажорной ситуацией. Подать в суд на компанию «Аэрофлот» формально Вы можете, но вряд это будет иметь перспективы. 

Но несмотря на это Ваша жена имеет право на (информация взята с сайта «Аэрофлота»):

1) В случае нерегулярности полетов (задержки/отмены рейсов), замене воздушного судна или других непредвиденных обстоятельств, при ожидании отправления рейса более двух часов, пассажирам предоставляется право бесплатно сделать два телефонных звонка или отправить два сообщения по факсу/электронной почте.
2) Пассажирам (независимо от статуса и класса обслуживания), зарегистрированным на рейс или на основании «ОК» в билетах, предоставляется питание при задержке вылета на 4 часа от назначенного времени по расписанию. Время для определения вида питания (завтрак, обед или ужин)- местное.
3) Напитки предоставляются пассажирам при задержке вылета на 2 часа.
4) При задержке рейса на 6 часов и более ночью или на 8 часов и более днем от назначенного по расписанию времени пассажирам, зарегистрированным на рейс или на основании «ОК» в их билете, предоставляется гостиница с обеспечением питания за счет авиакомпании, а также транспорт до места размещения и обратно.

Обратите внимание на слово «непредвиденных». Компания сама не рада такой ситуации и несет убытки.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва
Авиакомпания могла, сегодня утром, снять с посадки пассажиров которых касается постановление 635. По прибытии в Шереметьево, ни у кого из персонала не возникло сомнений: пропускать или нет иностранных граждан не попадающих в исключения по этому постановлению. Хотя, вчера, консультант аэрофлота несеолько раз подтвердил что жена пройдет без проблем.
А теперь они:
-просидели пол-дня перед паспортным контролем, где мимо них прошла не одна сотня прилетевших, здоровых или нет — вопрос;
-получили Акт об отказе во въезде, в связи с тем что они персона нон грата и нарушили визовый режим;
-будут отправлены обратно и попадут на 14 или 21 день на карантин.
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва
Считаю, что слово «непредвиденных» здесь неприменимо. Так как аэропорты и, особенно Шереметьево в Москве, и авиакомпании, сейчас являются фильтром и обладают наиболее полной и актуальной информацией о правилах перемещения граждан.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность?
Здравствуйте! Подскажите, имеет ли право внештатный сотрудник Пятерочки или магнита, так называемый аутстаф или аутстафер на получение информации о названии и фамилии ИП которое занимается наймом аутстафером? Как получить эту информацию, если директор магазина отказывается, ссылаясь на конфиденциальность? После отработанной смены с Пятёрочке, я хочу отозвать согласие на обработку моих персональных данных (я предоставила фото паспорта и СНИЛС). Смену мне до сих пор не оплатили, хотя прошло больше недели. какими правами вообще обладает аутстафер? Ведь никакого договора со мной не заключали, согласия на обработку персональных данных не брали. Изначально я пришла трудоустраиваться на постоянное место работы, но с первого рабочего дня оформлять меня отказались, хотя я без вредных привычек, мне чуть за 30, я имею опыт в схожей сфере и образование, в общем, приличная женщина. Т.е. аутстафом я отработала только по той причине, что мне не дали альтернативы, т.е. это как стажировку мне предложили и то, очень расплывчато, если бы я не уточнила сама, то даже про оплату ничего не узнала бы. А оплата по аутстафу в 2 раза ниже, чем у официально трудоустроенных. Причем сроки этой "стажировки" не уточнили, сказали минимум неделя, а там посмотрим, хотя я усердный работник и ответственная. В общем, 2 вопроса: имеет ли право директор магазина отказывать в трудоустройстве официальном, если они сами говорят, что стажировки запрещены? Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность? Ведь тема не нова, вроде уже несколько лет так работают люди. На мой взгляд это просто теневая схема ухода от налогов и возможность не доплачивать людям за аналогичный труд. Трудоустроенных по ТК сотрудник Пятерочки в час получает 280 руб -13%, но имеет соцпакет и бонусы от компании, премии и дополнительные скидки в магазинах компании х5 А аутстафер ничего кроме 160руб в час!
, вопрос №4776501, Татьяна, г. Сочи
Защита прав потребителей
Здравствуйте, скажите пожалуйста, молодой человек проходил срочную службу в Абхазии, увольнение было 5
Здравствуйте,скажите пожалуйста,молодой человек проходил срочную службу в Абхазии,увольнение было 5 ноября,26 октября мы смотрели наличие билетов на поезд и их уже не было,в впд указано дата выдачи 30 ноября,но на руки отдали 3-4 ноября,а билет он смог бы купить только в кассе ржд в России,то есть 5 ноября,но билетов уже не было И мы купили билет ему за свои деньги,можно ли возместить затраты?что для этого нужно?
, вопрос №4775818, Анна, г. Алексин
Военное право
Ищу сына.бетеньков евгений владимирович 20 сентября 2006 года рождения нет связи с 17 ноября военкомат не помогли мой тел 89260743002
ищу сына .бетеньков евгений владимирович 20 сентября 2006 года рождения нет связи с 17 ноября военкомат не помогли мой тел 89260743002
, вопрос №4775731, Владимир, г. Электросталь
Дата обновления страницы 18.03.2020