Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли мне вернуть деньги, если сделка откладывается из-за закрытия границ?
Здравствуйте,я покупаю квартиру в Крыму.сделка должна быть 15 апреля.Но собственник живет в Украине и выехать не может,так как границу закрыли.Мне должны вернуть деньги?агент говорит,что нужно перенести сделку,а деньги не вернет.я же хочу вернуть деньги.агент говорит,что это незаконно,что это просто фос мажор.что делать?
- IMG_1584621688056.jpg
- IMG_1584621689833.jpg
- IMG_1584626549223.jpg
Наталья!
Если Вы говорите об оплате услуг агента, то действуют общие правила Гражданского Кодекса РФ — статья 782 ГК РФ предполагает, что заказчик по договору об оказании услуг вправе отказаться от договора, оплатив уже оказанные услуги. Если агент что-то для Вас уже сделал, эти услуги должны быть оплачены, остальные деньги можете требовать обратно, если более в услугах агента не нуждаетесь. Споры решаются в суде.
Всего доброго!
Наталья, добрый день! Для того, что бы помочь в данной ситуации, нужно ознакомиться с договором, который у Вас заключен. А также есть ли документ подтверждающий передачу денег, заключали ли вы предварительный договора купли-продажи или нет.
Поэтому подскажите, какие документы вы подписывали с риелтором.
Закрытие границ, в связи с карантином основано на акте органа государственной власти.
Согласно ст. 417 ГК РФ Если в результате издания акта органа государственной власти или органа местного самоуправления исполнение обязательства становится невозможным полностью или частично, обязательство прекращается полностью или в соответствующей части.
Таким образом, в общих чертах, без ознакомления с документами, Вам нужно в письменной форме требовать от риелотра возврата денег.
Более подробную консультацию с разъяснениями норм действующего законодательства может получить, перейдя в чат.
В чате можете задать интересующие Вас вопросы, получить анализ документов, заказать составление документов, необходимых для разрешения Вашего вопроса.
Услуги в чате оказываются на платной основе.
Наталья, ознакомившись с договором, сообщаю следующее.
Вы вправе расторгнуть с данным риелтором договор.
Поскольку это договор на оказание консультационных услуг, то на основании ст. 782 ГК РФ, вы праве отказаться от него в одностроеннем.
Также на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителя.
В данном случае риелтор должна посчитать стоимость уже оказанных Вам консультационных услуг и Вы должны оплатить ей фактически понесенные расходы, это не должна быть большая сумма.
Что касается сумм, полученный по договору в качестве аванса за квартиру, то риелтор обязана их вернуть.
Как я понимаю, какого-либо предварительного договора с продавцом Вы не заключали и, следовательно, не брали обязательств о заключении основного договора с продавцом.
Поскольку именно продавец и покупатель вправе определять дату заключения основного договора, путем подписания предварительного договора.
Вопрос в том, вернет ли риелтор деньги в добровольном порядке или придется обращаться в суд.
Таким образом, Вам нужно составить уведомление о расторжении договора с требованием возврата денег полученных по нему. Предъявить нарочно или отправить письмом с описью вложения почтой в адрес риелтора.
Если в течение 10 дней с даты получения указанного требования риелтор не вернет деньги, то придется обращаться в суд.
Готова помочь Вам в составлении заявления, с указанием норм закона, подтверждающих Вашу позицию для риелтора.
Более подробную консультацию с разъяснениями норм действующего законодательства может получить, перейдя в чат.
В чате можете задать интересующие Вас вопросы, получить анализ документов, заказать составление документов, необходимых для разрешения Вашего вопроса.
Услуги в чате оказываются на платной основе.