8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Понесет ли поставщик данные убытки в нашем в случае?

Добрый день,

Собираюсь открыть интернет магазин по продаже смесителей, в договоре очень сильно волнует данный пункт:

В случае выставления претензий, связанных с качеством Товара, Покупатель вправе требовать от Поставщика:

• компенсации стоимости Товара,

• возврата некачественного Товара,

• замены Товара.

Покупатель не вправе требовать от Поставщика компенсации дополнительных убытков (стоимость работ, доставка, утилизация, хранение товара на складе и др.), связанных с продажей некачественного товара третьим лицам

Означает ли это, что в случае если мой поставщик (он и производитель) предоставили некачественный товар, и клиент получил серьёзные убытки от этого (например смеситель треснул и залил квартиру и за одно пару соседей), поставщик за эти убытки не несете никакие обязательства?

Большое спасибо

Показать полностью
, Даниэль, г. Санкт-Петербург
Мария Полунина
Мария Полунина
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, Даниэль!

Этот пункт договора действительно ограничивает ответственность поставщика и создает риски. 

По ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) покупатель в случае обнаружения недостатков товара может обратиться к продавцу или изготовителю. Для конечного потребителя это условие договора не будет иметь значения, поскольку условия, ущемляющие права потребителей в соответствии с законом ничтожны (ст. 16 Закона) — он сможет обратиться с требованием о возврате денег и напрямую к изготовителю.

Если потребитель обратиться с требованием о возврате денег к Вам как к продавцу, это условие договора не позволит Вам взыскать с изготовителя дополнительные убытки, вызванные возвратом некачественного товара. Даже когда такого условия нет, суды могут по различным причинам не удовлетворить требования о взыскании убытков с изготовителя. 

Чтобы минимизировать риски, рекомендую переформулировать условие. 

Могу предложить Вам подробную консультацию в чате, изучение договора и формулирование условия таким образом, чтобы минимизировать риски. Эти услуги будут оказаны на платной основе.

С уважением, Мария Полунина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Ищу юриста для суда с ФССП (взыскание убытков с казны)
Добрый день. Ищу юриста для суда с ФССП (взыскание убытков с казны). Ситуация: Я прописана в Брянской области (зона КТО). В отношении меня возбуждено более 10 исполнительных производств. Большая часть из них открыта уже после введения режима КТО. Суть: Приставы обязаны были приостановить дела (ст. 40 ФЗ-229), но не сделали этого. В итоге за полтора года у меня незаконно удержали из зарплаты крупную сумму (несколько сотен тысяч рублей). Сейчас производства приостановлены по моей жалобе, но деньги уже ушли взыскателям. Задача: Найти юриста, который имеет опыт взыскания таких убытков с ФССП через суд (КАС РФ). Дело нужно вести дистанционно. Интересует цена и примеры выигранных дел.
, вопрос №4853749, Hаталья, г. Москва
Право собственности
Может ли мне она достаться в случае смерти мамы
Если квартира подарена маме.а я ее сын прописан там.может ли мне она достаться в случае смерти мамы
, вопрос №4852541, Виктор, г. Иркутск
Уголовное право
И уголовное ли это дело вообще?
Добрый день. Волнует вопрос, на который я не могу найти ответ самостоятельно, т.к. совсем в этих делах не разбираюсь. Я работаю в компании, у которой сейчас некоторые проблемы... Компания занимается изготовлением и установкой рольставен и секц. ворот, конкретно я в этой компании являюсь менеджером по продажам. Длительное время у нашей компании кассовый разрыв, который на протяжении долгого времени руководство пытается закрыть. Из-за этого страдают и заказы, а если быть точнее, то сроки их исполнения. Вот одна из недавних ситуаций. Некоторое время назад к нам обратился человек (ИП, если это о чём-то говорит) с просьбой изготовить секционные ворота и внёс аванс в размере 245000 рублей. Срок изготовления 25-30 рабочих дней, я как менеджер клиента сориентировала по срокам, но в итоге наша компания в эти сроки не уложилась. Владелец нашей компании связался лично с человеком, объяснил всю ситуацию и сказал, что мы вернём ему деньги, но, вероятно, частями, так как на счетах сейчас денег нет, но, опять же, мы не отказываемся от долга. Клиента это не устроило и он передал дело юристам, они в свою очередь написали досудебную претензию с условием, что если деньги не поступят к ним на счёт в ближ. дни - они идут в суд с заявлением о мошенничестве, совершённым группой лиц в виде всех сотрудников, имеющих отношение к этой сделке (менеджеры, технические специалиста, владелец и т.д.), по предварительному сговору. Я в этой компании, как говорила ранее, менеджер по продажам, и вела эту сделку до этапа получения денег/заключения договора (в мои обязанности входит направлять клиентам соответствующую документацию в виде договора и счёта на оплату), но за сроки изготовления и распоряжение средствами, естественно, я не отвечаю. Я передавала только то, что мне говорило руководство. Вопрос - если они реально пойдут в суд, понесу ли я уголовную ответственность как "соучастник", или ответственность в данном случае несет только руководство компании? И уголовное ли это дело вообще?
, вопрос №4851871, Рина, г. Москва
Административное право
Что дальше делать в таком случае?
Я подал жалобу в ФАС на незаконную рекламу, т.к. год назад отправлял заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Сначала ФАС возбудил производство по делу, а потом прекратил, аргументируя, что "Заявитель направлял в адрес ООО отзыв согласия на обработку персональных данных, отзыва согласия на получение рекламной информации не было". Что дальше делать в таком случае?
, вопрос №4851497, Максим, г. Москва
Страхование
В договоре со страховой указана ли компенсация по УТС в случае ДТП?
В договоре со страховой указана ли компенсация по УТС в случае ДТП?
, вопрос №4851002, Маргарита, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 20.03.2020