Как вернуть деньги, если не получили заказанный товар?

Добрый вечер, Евгений.

Вам следует поступить следующим образом: отправьте досудебную претензию в адрес должника с требованием вернуть уплаченную сумму либо исполнить услугу в определенный срок. Также укажите, что в случае неисполнения вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав, в котором будете требовать, помимо суммы основного долга, неустойку, штраф, а также моральный вред.

Если вам необходима помощь в составлении документов, вы можете обратиться в чат и я буду рад помочь вам.

С уважением, Алексеев Андрей.