Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Можно ли выиграть суд если подать на туроператора анекс за состоявшийся вылет из г
Можно ли выиграть суд если подать на туроператора анекс за состоявшийся вылет из г. Сургута в тайланд 20.03.2020г. в 21.40. При введении чрезвычайного положение в ХМАО, при пандемии во всем мире. Вывозить и ввозить туристов в таких колличествах в страну где процветает короновирус!!? Мы как сознательные граждане отказались от полета, тем самым потеряв 150000рублей. Тк политика авиакомпании не предусматривает возврат средств за отказ от полета. Но..я считаю это не наша вина. Ведь даже Ростуризмом рекомендовано не ездить заграницу.
, Оксана, г. Москва
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Оксана, добрый день.
Мы как сознательные граждане отказались от полета, тем самым потеряв 150000рублей. Тк политика авиакомпании не предусматривает возврат средств за отказ от полета.Оксана
Вы отказались от перелета или от тура полностью?
Стоимость авиаперелета входила в стоимость тура?
Если речь идет об отказе от тура, то стоит принять во внимание, что по данным Ростуризма https://www.russiatourism.ru/n...
Кроме того, ограничено авиасообщение, с 22.03.2020 прекращаются рейсы S7.
В данном случае Вы можете отказаться от тура ссылаясь на ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
согласно которой
Но в данном случае стоит исходить из того, что на момент вылета указанных требований не было, что предполагает право туроператора произвести удержание с Вас фактически понесенных расходов на организацию тура. При этом указанные расходы должны быть документально подтверждены — это в первую очередь заключенные договора с перевозчиком и фактическое внесение платы за полет.
Если документы об оплате услуг авиаперевозчика будут представлены, то в судебная перспектива взыскания данной туры сводится к нулю.
По смыслу ст. 14 данного закона
И здесь можно ссылаться на изменения связанные с пандемией коронавируса.
Но есть один нюанс. Далее в законе указано, что
Таким образом, на момент Вашего отказа — т.е. 20 марта Ростуризм должен был подтвердить наличие соответствующих обстоятельств которые препятствуют выезду, чего им сделано не было.
именно по данной формальной причине могут отказать в удовлетворении Ваших требований.
Единственное на что можно сослаться, что в связи с высокой динамикой развития вируса и статистике заболевания в Тайланде, близости Китая, как источника распространения вируса — нет возможности своевременного реагирования властей на динамически меняющуюся обстановку. И поэтому отказ с требованием возврата 100% стоимости тура основывается на самом факте пандемии и общих рекомендаций воздержаться от поездок.
Тут уже как решит суд.
В любом случае стоит начать с подачи претензии и посмотреть на занятую туроператором позицию в его ответе.