Вернут ли деньги в полном объеме за путевку?

Добрый день,

 Вы можете требовать расторжение договора с учетом возмещения фактически понесенных расходов. В указанном случае турфирма  должна выплатить сумму с удержанием понесенных расходов (если она понесла таковые)

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).   
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса РФ)

Если вам необходима помощь в подготовке документов, то вы можете обратиться в чат.

Добрый день, Елена

Данный вопрос Вам следует уточнить у туроператора. Думаю, если они еще не оплатили услуги отеля и авиаперевозчика, то вполне вероятно, Вам вернут аванс. Законодательных препятствий к возврату аванса нет.