Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как мне вернуть деньги на карту за отмененные авиарейсы?
В феврале купил 5 невозвратных электронных билетов у лоукостера Победа на авиарейсы в обе стороны Казань-Сочи на 23 мая,
Сочи-Казань на 30 мая. Победа отменила рейсы до 31 мая. Пришло сообщение на почту о том, что вернут средства в личный кабинет, и потратить их можно только в течение года. А я не смогу использовать виртуальные деньги в течение года. Как мне вернуть деньги на карту?
, Александр, г. Чебоксары
Наталья Степанова
Здравствуйте!
Вам необходимо написать письменную претензию в адрес авиакомпании о возврате денежных средств.
Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае отказа авиакомпании обращайтесь в суд.
Если нужна будет дополнительная помощь, то пишите в чат.
Всего хорошего. Здоровья Вам и Вашей семье.
Конечно. Ст. 451 ГК РФ именно для таких случаев и предусмотрена. А Правила регулируют все, что касается перевозок .