8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне вернуть деньги на карту за отмененные авиарейсы?

В феврале купил 5 невозвратных электронных билетов у лоукостера Победа на авиарейсы в обе стороны Казань-Сочи на 23 мая,

Сочи-Казань на 30 мая. Победа отменила рейсы до 31 мая. Пришло сообщение на почту о том, что вернут средства в личный кабинет, и потратить их можно только в течение года. А я не смогу использовать виртуальные деньги в течение года. Как мне вернуть деньги на карту?

, Александр, г. Чебоксары
Наталья Степанова
Наталья Степанова
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Вам необходимо написать письменную претензию в адрес авиакомпании о возврате денежных средств. 

Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В случае отказа авиакомпании обращайтесь в суд.

Если нужна будет дополнительная помощь, то пишите в чат.

Всего хорошего. Здоровья Вам и Вашей семье.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Чебоксары
А правильно ли будет, если сослаться на ст. 451 гражданского кодекса и пункт 227 общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, утв приказом Минтранса России от 28.06.2007 N82?

Конечно. Ст. 451 ГК РФ именно для таких случаев и предусмотрена. А Правила регулируют все, что касается  перевозок . 

1
0
1
0
Владимир Остропольский
Владимир Остропольский
Адвокат, г. Чебоксары

Приветствую! Для начала необходимо написать претензию на имя авиакомпании.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как мы обратно вернуть деньги?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва
Гражданское право
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте, я прохожу внесудебное банкротство, одновременно работаю по договору, могу ли я пользоваться картой, получать туда заработанные деньги, карту не заблокируют?
Здравствуйте,я прохожу внесудебное банкротство, одновременно работаю по договору,могу ли я пользоваться картой,получать туда заработанные деньги,карту не заблокируют?
, вопрос №4855932, Александр, г. Братск
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Трудовое право
И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2020