Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Замена стиральной машинки со страховкой после ее поломки во время карантина
Добрый день!
Приобрели стиральную машину в кредит 20.11.19 в «М-видео» вместе со страховкой на 2 года. вчера во время работы машинки, уловила характерный запах поленной проводки и машинка остановилась.
Я позвонила в магазин, затем в страховую. Учитывая всю происходящую ситуацию, с карантином,хотелось бы понять мои действия.
Согласно пункту 6.2.1 должны произвести ремонт, либо замену техники.
Вопрос заключается в том, чтобы узнать, могу ли я претендовать на замену машинки или мне придётся ожидать конца карантина?
Спасибо
- 2997DEA5-86A3-436B-AC3B-A1434670FD8C.jpeg
, Ирина Немова, г. Москва
Алексей Новиков
Направьте письменную претензию по электронной связи, а также почтой, чтобы не ждать окончания карантина. После этого, решайте вопрос с продавцом относительно качества товара (закон о защите прав потребителей)