Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно потребовать неустойку, если не доставлен оплаченный товар?
заказала товар из леруа мерлен, из четырех позиций привезли три, одну позицию якобы потеряли. уже восемь дней кормят завтраками. что делать? на какой закон ссылаться?
Добрый день
За просрочку доставки предварительно оплаченного товара вы можете требовать выплаты неустойки согласно статье 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Здравствуйте. Вам надо все разговоры переводить на бумагу и обращаться с претензией, а потом и в суд если добровольно откажут.