Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказ в интернет магазине по устной договорённости не забрала, законно ли угрожают подать в суд?
Здравствуйте, я оформила заказ в интернет магазине по устной договорённости. Больше месяца назад и не забрала. По правилам хранения её должны были вернуть продавцу через 2 или 3 недели (по словам продавца), но почта хранит не более 30 дней. До сих пор ежедневно звонят и требуют выкупить посылку и угрожают подать в суд по статье 485. Действительно ли они имеют на это право и что нам делать в таком случае и как отвязаться от них?
Здравствуйте, Юлия!
Они действительно могут подать в суд на взыскание с вас денежных средств, но не за всю посылку, если товар не изготовлен по вашим индивидуальным параметрам, а стоимость почтовых расходов, которые понес продавец в связи с отправкой вам товара.
Если Вам нужна более подробная консультация или у вас остались вопросы, можете перейти в чат. Также в чате можете задать любые интересующие Вас вопросы либо заказать необходимые документы. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Юлия, здравствуйте, согласно положению Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», ст. 26.1 ЗоПП, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи заключенного дистанционно до момента передачи Вам товара, при этом, максимум что с Вас могут потребовать это компенсировать затраты на доставку и только подтвержденные документально,
если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!