8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за заказанный, но не поставленный в срок товар?

Добрый день! Заказал запчасти в магазине, мне был выставлен счет от ООО. Но для оплаты было предложено перевести деньги на карту сбера, перевод просили сделать без комментариев. Карта оформлена на ген. директора ООО. Все возможные и невозможные сроки поставки(были указаны в счете) истекли еще до введения карантина. Но продавец все валит на закрытие границ и карантин, хотя грузовое сообщение остановлено не было. Хочу вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, как правильно требовать возврат? Знаю, что продавец будет ссылаться на то, что товар заказан и возврат невозможен.

, Сергей, г. Москва
Егор Завадский
Егор Завадский
Юрист, г. Краснодар

Сергей, здравствуйте! 

Представляется, что Вы зря ожидаете поставки товара, и карантинные мероприятия здесь совершенно ни при чём.

мне был выставлен счет от ООО.

Сергей

Вам надлежало произвести оплату именно на основании данного счёта, в следствие чего договор был бы заключён именно между Вами, как покупателем, и ООО, как продавцом.

Поскольку Вы не произвели оплату по счёту, то договор не является заключённым. Следовательно, ООО и не имеет перед Вами обязательств по поставке товара. 

Статья 433 Гражданского кодекса РФ 

Момент заключения договора

1. Договор признается заключённым в момент получения лицом, направившим оферту (в данном случае это счёт ООО), её акцепта (в данном случае это оплата Вами по счёту).

http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=340325&fld=134&dst=102052,0&rnd=0.10067200066371873#0008969414940168452

Но для оплаты было предложено перевести деньги на карту сбера, перевод просили сделать без комментариев. Карта оформлена на ген. директора ООО.

Сергей

Оплату Вы произвели на личный банковский лицевой счёт директора ООО, т.е. уплатили средства не ООО, а физическому лицу, причём без указания назначения платежа, как я понимаю. 

В данном случае Вы вправе потребовать от данного физического лица возврата средств в качестве неосновательного обогащения, а если последует отказ или средства не будут возвращены — обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование средствами. 

Гражданский кодекс РФ 

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
 
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

1
0
1
0
Но для оплаты было предложено перевести деньги на карту сбера, перевод просили сделать без комментариев.

Сергей

Вот это предложение где-то зафиксировано? 

0
0
0
0
мне был выставлен счет от ООО.

Сергей

Только счёт? Договора не было? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю
Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?
, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2020