8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги, если обои уже наклеяны?

Заказала в интернет магазине фотообои бесшовные от стены до стены с точными размерами. Прислали тубус с обоями, на тубусе указаны мои размеры обоев.Ввиду объемности фотообоев в рулоне наклеивали по метру, разворачивая рулон.И вдруг обои закончились не доходя до конца стены 30 см по вине изготовителя.Размеры оказались меньше заявленных мной. Цена фотообоев 25 тыс. Могу ли я вернуть деньги, если обои уже наклеяны?Что теперь делать?

, Татьяна, г. Москва
Роман Шикарев
Роман Шикарев
Юрист, г. Сочи

Татьяна здравствуйте. 

К сожалению, поскольку товар Вами использован, не может быть возвращен в первоначальном состоянии, то у Вас только один выход, вызвать представителя продавца, провести экспертизу и установить, что заявленные характеристики не соответствовали тем, которые Вы предъявили, что дает основание Вам предъявить претензии по количеству товара, переданного Вам и требовать предоставить недостающий объем обоев для окончания ремонта. Требовать обратно средства не получится.

С уважением, Роман

0
0
0
0

Нет и я Вам уже ответил на Ваш вопрос

0
0
0
0
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Считаю, что на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей», вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
, вопрос №4850726, Алена, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, могу ли я забрать машину торги уже прошли машину не купили, приставы предложили взыскателю
Здравствуйте, могу ли я забрать машину торги уже прошли машину не купили, приставы предложили взыскателю
, вопрос №4850649, Александр, г. Москва
Наследство
Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем. Сумма вся есть на руках.
, вопрос №4849600, Оксана, г. Москва
Раздел имущества
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва
Налоговое право
Могут ли вернуть на корректировку?
В декларации на странице 3 появился лишний рубль. Возникнут ли проблемы с декларацией? Могут ли вернуть на корректировку? Откуда этот рубль?
, вопрос №4849162, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2020