Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли его действия и есть ли шанс вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Заключили соглашение с видеографом (физ.лицом), внесли залог 3000. Сейчас хотим отказаться от его услуг и вернуть свой залог. Полного соглашения у нас нет и изучить полностью мы его не можем. Видеограф отказывается нам его предоставить, ссылаясь на то, что наши подписи там есть, а остальное - это его часть и он может ее не показывать. У нас есть только отдельная часть этого соглашения (приложение). Правомерны ли его действия и есть ли шанс вернуть свои деньги?
- P_20200427_201517.jpg
Здравствуйте, Сергей!
Несмотря на то, что у Вас нет экземпляра договора, наверняка в том экземпляре, который есть у видеооператора, указано, что каждая из сторон свой экземпляр договора получила.
И в любом случае отсутствие у Вас экземпляра договора не делает сам договор ничтожным, если он надлежащим образом был Вами подписан.
Из квитанции следует, что сумма в размере 3000 руб. передана в качестве залога, а не задатка (ст. 381 ГК РФ). Однако это не значит, что по своей сути (как это может быть указано в самом договоре) эта сумма является именно задатком.
В любом случае на Вашем месте я бы попробовал направить видеооператору письменную претензию с требованием возврата денежной суммы со ссылкой на ст. 782 ГК РФ, которая дает право заказчику в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии возмещения исполнителю лишь фактически произведенных им расходов (а не некоей суммы «залога»). Если откажется вернуть деньги, обращайтесь в суд.
Если Вам требуется помощь в подготовке письменной претензии, рекомендую обратиться в чат к выбранному Вами юристу для согласования условий оказания данной услуги.