Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как узнать были ли возвращены деньги на карту при отмене заказа в интернете
Заказал стол через интернет 20.04.2020. На сайте убеждали, что товар есть на складе. Оплатил 25% стоимости.Через несколько часов позвонил менеджер сказал,что стола нет на складе. Я оформил отказ от заявки. Пообещали деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло 18 дней деньги на карту не поступали, СМС не приходили, в распечатке детализации карты поступлений не было. Связываюсь с магазином уверяют, что деньги перевели еще 21.04.2020. В банк обращался просили номер платёжного поручения от магазина. Магазин его не даёт. Что делать не знаю. Подскажите.
Здравствуйте.
Вы уверены, что магазин работающий, отзывы смотрели о них? Можете оставить ссылку, я посмотрю.
В любом случае, они они действительно работают, для начала нужно отправить на имя руководителя в головной офис письменную претензию, в которой нужно «пригрозить» судом и обращением в правоохранительные органы и указать, что помимо стоимости стола Вы взыщете дополнительные расходы в соответствии с законодательством.
Далее, в зависимости от ответа либо Вам отдадут деньги, либо нужно обращаться в суд.
Удачи.