Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Скажите пожалуйста, могу я вернуть кабель для зарядки телефона в магазин, так как, дома обнаружила, что он бракованный
Добрый день. Скажите пожалуйста, могу я вернуть кабель для зарядки телефона в магазин, так как, дома обнаружила, что он бракованный. Спасибо
, Светлана, г. Североморск
Донцов Павел
Светлана, здравствуйте!
Да, вы можете вернуть кабель.
Согласно Статье 18, Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Вы можете обратится с письменной претензией в магазин. Если вам нужно составить претензию либо расписать алгоритм ваших действий, можете написать мне в чат. Обратите внимание обращение в чат может быть платным.
Если мой ответ помог Вам, вы можете оценить его.
Похожие вопросы
Здравствуйте, хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат, на что руководитель студии
Здравствуйте,хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат ,на что руководитель студии написал что это невозможно ,попросил придти в студию и он сделает на мне контент якобы я такой не компетентный и лично мне объяснит как пользоваться подарочными сертификатами ,могу ли вернуть деньги не посещая студию?
А родной брат отобрал карту с деньгами у жены и присвоил все щета себе личный кабинет и новмер телефона и жену поит водкой, что в этом случаи делать?
У моего умершега отца погиб на сво средний брат. Унего осталось жена и дочь. А родной брат отобрал карту с деньгами у жены и присвоил все щета себе личный кабинет и новмер телефона и жену поит водкой, что в этом случаи делать? Помогите пожалуйста
Здравствуйте если мигрант украл магазине духи более 600рублей что ему будет если камера зафиксировала
Здравствуйте если мигрант украл магазине духи более 600рублей что ему будет если камера зафиксировала
Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства
Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?
Могу я отказаться от своей доли в доме купленную за материнский капитал и попросить компенсацию за свою долю от бывшего мужа?
Доброе утро. Могу я отказаться от своей доли в доме купленную за материнский капитал и попросить компенсацию за свою долю от бывшего мужа?