8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять некачественный телефон в магазине, если прошло 15 дней с момента покупки, гарантийный срок год.?

Здравствуйте!можно ли обменять некачественный телефон в магазине,,если прошло 15 дней с момента покупки,,гарантийный срок год.?

, Любовь Лапина, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если в товаре выявлен недостаток, тогда направляйте претензию продавцу. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП». Надо опять же смотреть какой недостаток в телефоне выявлен, существенный или нет.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пусть продавец принимает товар, проводить проверку качества. Если спор о недостатках — экспертизу уже.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли снять половину условного срака если год отмечался исправно, и не было нарушений
Можно ли снять половину условного срака если год отмечался исправно,и не было нарушений.куда обратится?
, вопрос №4860098, Наталья, г. Москва
Семейное право
Вопрос: " Может ли суд обязать нашего отца ( дедешку) пройти тест ДНК если его в делекие годы лешили
Здравствуйте, ситуация такова...12 лет тому назад мой брат жил с девушкой но не был женат, она ему родила сына но пошла как мать одиночка, в графе отец отсутствует! В июле 2025 года мой брат ушёл на Сво и не вернулся, по официальным данным считается безвести пропавшим по сегодняшний день. Девушка об этом узнала и подала исковое заявление в суд для установления теста ДНК. Вопрос : " Может ли суд обязать нашего отца ( дедешку) пройти тест ДНК если его в делекие годы лешили родительских прав и он не участвовал в жизни своих дитей от слова совсем, т.к мы в детском доме жили с 8-ми месяцев!?"
, вопрос №4859888, Татьяна, г. Калининград
Жилищное право
Можно мне проживать в квартире сироты, если не прошло пять лет после прлучения жилья?
Добрый день! Можно мне проживать в квартире сироты,если не прошло пять лет после прлучения жилья?
, вопрос №4859747, Ирина, г. Москва
Материнский капитал
Можно ли мой материнский капитал и капитал старшей дочери обьеденить для покупки жилья для детей?
Здравствуйте! можно ли мой материнский капитал и капитал старшей дочери обьеденить для покупки жилья для детей?
, вопрос №4859688, НАДЕЖДА, г. Москва
Семейное право
Можно ли сделать дубликат и что для этого нужно?
Здравствуйте. Утерян исполнительный лист об алиментах. Прошло 12 лет с момента подачи. Можно ли сделать дубликат и что для этого нужно?
, вопрос №4859428, Алия, г. Елабуга
Дата обновления страницы 24.05.2020