Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сейчас при упоминании гарантии не хотят разговаривать по телефону, бросают трубку и тд
После обращения а сервис по ремонту ноутбуков деньги за услугу заплачены, а ноутбук не починили, а требуют ещё денег за перестановку системы, хотя обещали три года гарантии. Сейчас при упоминании гарантии не хотят разговаривать по телефону, бросают трубку и тд. Что делать?
, Пшеничная Людмила, г. Москва
Антон Ключников
Здравствуйте, Людмила!
Вам необходимо твёрдо потребовать возврата денег у руководителя сервисного центра. Если добровольно откажется возвращать, то пишите в адрес сервиса претензию.Попутно можете обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Как правило ещё на этапе принесения претензии происходит возврат денег. Если нет, то после обращения в контролирующие органы.
Если и после этого деньги не будут возвращены, то обращайтесь в суд.
Желаю удачи!