Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Законно ли поступили продавцы?
Здравствуйте. Три дня назад отец купил телефон, через несколько часов у телефона перестал работать кнопки. Он поехал поменял на такой же, через три дня он перестал заряжаться. Отец поехал в салон, сказал что тел. не исправен. Продавцы забрали и дали ему другой дешёвый для пользования. Деньги вернуть отказались, и сказали через 20 дней после экспертизы могут вернуть либо деньги, либо тел. после ремонта. Законно ли поступили продавцы? Если нет что делать?
, александр, г. Новочеркасск
Олег Горбунов
Добрый день
Деньги вернуть отказались, и сказали через 20 дней после экспертизы могут вернуть либо деньги, либо тел. после ремонта. Законно ли поступили продавцы?
Зависит от того, для чего он им отдал телефон — для ремонта, обмена, возврата денег? Что конкретно написано в передаточном акте? От этого зависит срок и порядок удовлетворения его требований. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней, обмена — 20, ремонта — 45